Definir, analizar y diseñar las soluciones estratégicas y operativas que la organización requiere para resolver problemáticas existentes, integrando mejores prácticas de la industria con el fin de solucionarlas y resolverlas, estableciendo los proyectos y los servicios requeridos por la organización.
Evolucionar la gestión de las áreas de TI mediante la implementación de soluciones que apoyen la gobernabilidad institucional, la mejora continua del proceso, la optimización de la infraestructura y la medición de su desempeño.
Asegurar que los cambios en los requerimientos del negocio puedan ser trasladados de una forma más efectiva y eficiente en la implementación de nuevos servicios de TI.
